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お客さんからの問い合わせで同じ症状が1日に３件あったので記載しておきます。
電源入れて起動したもののマウスは動くが画面がまっくろで何もできないという症状が出ているようです。

電源を切ることで症状は直り動くことは確認していますが画面が真っ黒で電源も切れない状態になっています。
キーボードからctrl＋alt＋Delで画面を切替て右下の電源ボタンから電源を落とすと安全です。

不安な方はctrl・alt・Delを押したときに表示されるタスクマネージャを動かしてソフトが動いていないか確認することができます。
私がみたところ何も動いていないのですぐに電源切って問題ありません。

電源が落ちた後、再度電源をいれてみてください。通常起動するはずです。