更新履歴

クライアント先から0x800CCC91受信エラーで送受信ができなくなったと連絡がありました。
Outlookがバージョンアップしてからそうなったということです。
私のところも上げてみましたが問題がなかったので別を怪しむことにしました。

症状としては、入力しても何度も同じユーザ名とパスワードを入力してくださいと表示されます。
もちろんID、Passは正しいのですがエラーを表示し続け以下のようなエラー画面を返します。

結果としてウィルスソフトを解除すると送受信が可能になりました。ウィルソフトが原因でした。
１回購入で、そのOSは使い続けることができるものです。

もし上記のエラーが出た場合、ウィルスソフトを怪しんでみるといいかもしれません。