株式会社ブルーダイヤモンド
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よくある質問

WEBに関するよくある質問

可能です。
現在の環境などを確認させて頂きます。企業内サーバからWebサーバなどお尋ねください。 基本料金とはかわりますが対応可能です。
ただしパスワードなど必要書類の提出をお願いすることになります。 既存のプランではスマホとタブレットではパソコン仕様になりますが見れるように制作させて頂いています。 CMSとは(Customer Management System)の略で、担当者の方がサイトの更新を行えるシステムです。
いつでも自分たちのタイミングで更新ができます。更新作業は文字入力などができれば、ほとんどの更新が可能です。
写真の入れ込み、表などいろいろなことができるようになります。 「http://」から始まるアドレス(URL)のことをいいます。
当社ですと、「http://bluediamond.jp/」、「http://www.bluediamond.jp/」のbluediamond.jpの部分です。

一般的には会社名などで取得されます。そのため同じ名称では取得することができません。
ただし以下の場合は取得が可能です。
setsumei.jp/setsumei.net/setsumei.com
といったように後ろの「jp」が変わることで取得することができますが日本の企業や事業主の場合はjpをおススメしています。

ドメインは有料で維持していくには年間費用がかかります。ドメインに関して取得できるのかなども代行してお調べ致します 更新は、入力などができる方であれば、お客さんで可能です。できない場合は、ご依頼頂ければ対応致します。 メール、FAX、電話などでご相談ください。
月額の管理費にサポート料は含まれておりますのでご安心ください。 可能です。CMSを導入致しますのでインターネットを見る画面から更新ができます。
操作マニュアルもお付けしております。
また、操作方法などでご不明な点は遠慮なくご連絡ください。
Yhoo!,google等の検索エンジンにキーワード検索した際に上位に表示させるように対策することをいいます。
必ずしも上位に表示できるという保証はありません。

上位掲載であれば、アドワーズなどの広告をお勧めしています。ご相談ください。

可能です。一部分だけでも可能です。
ただしスマホ・タブレット対応はできない可能性があります。

どのような内容かご相談ください。お話の中でご提案していけるかと思います。 資料が出ていることが条件となりますが、10ページ前後のものでしたら約1ヶ月。それ以上でも2ヶ月以内です。
お急ぎの場合(例:期限の限られたページ制作、イベント等のサイト)は、期限などをご指定ください 資料(文書・カタログ)や写真です。
著作権なども関係してきますのでカタログなどはご注意ください。
打ち合わせの中でイメージなどを決めながら必要情報をご提示させていただきます。 基本地区は横須賀、三浦、逗子、葉山、鎌倉ですが、他の地区でも打合せにお伺い致します。
詳しくはお問い合わせページよりお問い合わせ下さい。

デザインに関する質問

可能です。
Tシャツだけでなく「のぼり」、「テイッシュ」など様々なもののデザインの版下を制作します。
また必要であればTシャツなどのの印刷会社さんもご紹介します。 可能です。
イラストを「独立行政法人 国立特別支援教育総合研究所」にご提供させて頂いております。 版下など作成致します。チラシ、パンフレットなどに必要な情報は提出を頂きます。
場合によっては撮影も行います。 依頼頂ければお渡し致します。

PCトラブル・サポートに関するよくある質問

状況に応じて部品交換などで起動できるようにすることは可能です。
ただし購入時のCDやシリアルナンバーなどが必要になります。

データ削除を行ってからの破棄が安全です。完全破棄を行うことができます。

パソコンの状況によりますがデータ回収可能です。
動かないからといって何度も電源を切ったりしていると回収率が下がりますので動かなくなった時点でご連絡ください。
なお、パソコンだけでなくUSB、SDカード、外付けHDDなどからも回収できます。

回収できなかった場合は、出張費は頂きますが、作業費は頂きません。

とくにありません。電話、メールなどお気軽にご相談ください。

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